Vælg dit land til kommerciel og lokal information

Vores tilbud

Baseret på mangeårige erfaringer fra tusindvis af projekter har Vehco udviklet nogle værdifulde og effektive servicepakker. Af erfaring ved vi, at vel tilrettelagte og professionelt styrede projektimplementeringer har en stor betydning for rentabiliteten af dit flådestyringssystem. Derfor er vore ”onboarding-pakker” obligatoriske for nye kunder.

Vehco onboarding pakker

Vehco tilbyder tre typer onboarding pakker. Projektforberedelse og koordinering er inkluderet i alle pakker. 

  • Opstarts møde
  • Afklaring af aktuel status og behovsanalyse
  • Målsætning med projekt og undervisning
  • Undervisningsplan inkl. dato og tid

Opsamling, afslutning og overdragelse til kunden 

Vehco Service packages

The scope of the training and the follow-up in the packages vary since customers have different needs, see below.

Online Onboarding pakke

Denne pakke er udviklet til små kunder eller kunder der ikke har et større behov for projektering, eller kunder der har haft et flådestyringssystem før. En pakke der passer til et lille behov for administration af systemet.

Omfang af undervisningen

• Webbaseret fjernundervisning (Skype e.l.)

• 1 lektion på 2 timer (kontorpersonale og systemadministrator)

Premium Onboarding pakke

Denne pakke er udarbejdet til kunder der har behov for komplet undervisning, og kunder der har mulighed for at videregive viden internt (disponenter, chauffører og superbrugere)

Omfang af undervisningen

• 2 lektioner (4 timer hos kunden og 2 timers webbaseret fjernundervisning)

• Kontorbrugere/systemadministratorer/chauffører

• Opsamling, afslutning og overdragelse af ansvar

Opfølgning

• 2 timers opfølgningen (webbaseret/telefonisk)

Superior Onboarding pakke

Denne pakke er udviklet til medium store og større virksomheder der har behov for omfattende undervisning af superbrugere (fokus: administration) og disponenter/kontorbrugere (fokus: service moduler) og chauffører (hvis det er aftalt med kunden).

Omfanget af undervisningen

• 2 lektioner (8 timer hos kunden og 4 timer webbaseret/fjernundervisning)

• Kontorbrugere/systemadministratorer/chauffører

• Opsamling/overdragelse af ansvar

Opfølgning

• 4 timers fjernundervisning (Skype e.l.)

 

Andre undervisnings pakker

Supplerende til de 3 onboarding pakker, tilbyder Vehco ligeledes undervisningspakker som følger:

Undervisning af superbrugere

  • Kan foregå hos kunden eller hos Vehco
  • Indeholder undervisning i Vehcos systemer
  • Fast pris per dag

Undervisning i installation af Vehco systemer

  • Undervisning for teknikere i installation af Vehco produkter
  • Foregår hos kunden
  • Fast pris per halv eller hel dag
  • Projektledelse og service integration per time

 

Baseret på vores store ekspertise og erfaring i flådestyring og systemintegration tilbyder Vehco supplerende til ovenstående pakker ligeledes general projektledelse og systemintegrationer.

Omfanget af disse projekter aftales typisk individuelt med kunden og kan faktureres per time eller som en fast aftalt pris.

Download brochurer, produktblade eller billeder